Oficinas de Atención Ciudadana
Oficinas de atención a la ciudadanía
Nuestro compromiso de información y cercanía
Para acercar los servicios a las personas y facilitar el acceso a la información y trámites necesarios, tenemos oficinas de atención a la ciudadanía en Araba/Álava, Bizkaia y Gipuzkoa.
No son solo un punto de contacto entre la administración y la ciudadanía, sino que también representan nuestro compromiso con la eficiencia y accesibilidad en la prestación de nuestros servicios.
Oficinas para la gestión de las ayudas para la rehabilitación energética – Fondos Next
Solventamos tus dudas para la gestión de las ayudas en el 945 214 050
Ayudas para rehabilitación energética
Si prefieres una cita presencial, reserva aquí:
Oficinas de atención a la ciudadanía
Araba/Álava
Teléfono: 945 214 038
Email: gasteiz@visesa.eus
Portal de Gamarra, 1A, bajo.
(Edificio El Boulevard - entrada por C/ Zaramaga).
01013. Vitoria-Gasteiz.
Ver ubicación de esta oficina en el mapa
El horario es de lunes a viernes 8:30h a 14:00h.
La atención presencial en las oficinas de Visesa se realizará preferentemente mediante cita previa, que podrá solicitarse llamando al teléfono de la oficina en el horario de atención a la ciudadanía, sin perjuicio de los derechos de las personas interesadas a utilizar los canales legalmente habilitados para la presentación de solicitudes, escritos y documentación.
Bizkaia
Teléfono: 946 612 620
Email: bilbao@visesa.eus
Avda. Del Ferrocarril, 38, bajo.
48012. Bilbao.
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El horario es de lunes a viernes 8:30h a 14:00h.
La atención presencial en las oficinas de Visesa se realizará preferentemente mediante cita previa, que podrá solicitarse llamando al teléfono de la oficina en el horario de atención a la ciudadanía, sin perjuicio de los derechos de las personas interesadas a utilizar los canales legalmente habilitados para la presentación de solicitudes, escritos y documentación.
Gipuzkoa
Teléfono: 943 326 340
Email: donostia@visesa.eus
Paseo de Errotaburu, 1, 7º.
20018. Donostia/San Sebastián.
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El horario es de lunes a viernes 8:30h a 14:00h.
La atención presencial en las oficinas de Visesa se realizará preferentemente mediante cita previa, que podrá solicitarse llamando al teléfono de la oficina en el horario de atención a la ciudadanía, sin perjuicio de los derechos de las personas interesadas a utilizar los canales legalmente habilitados para la presentación de solicitudes, escritos y documentación.
Oficina Central
Vitoria-Gasteiz, Araba/Álava
Teléfono: 945 214 050
Email: visesa@visesa.eus
Portal de Gamarra, 1A, 2º.
(Edificio El Boulevard - entrada por C/ Zaramaga).
01013. Vitoria-Gasteiz.
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Horario:
De lunes a viernes: 8:30h a 14:00h
Servicio de atención posventa de Visesa
Teléfono: 900 21 21 23
Email: sap@visesa.eus
Horario: De lunes a viernes: 9:00-14:00
Canal de atención para personas con discapacidad auditiva